Operations

Wir begleiten den digitalen Auftritt unserer Kunden langfristig

Durch umfangreiche Support-Leistungen und eine stringente Betreuung optimieren wir das Online-Gesicht unserer Kunden kontinuierlich. Ein regelmäßiger Support auf Technik- und Consultant-Ebene gewährleistet einen sicheren, stabilen Online-Auftritt mit hoher Performance. Wir begleiten als starker Partner die Projekte unserer Kunden persönlich von der ersten Idee bis zur Umsetzung und weit darüber hinaus.

Exzellentes Qualitätsmanagement und aussagekräftiges Monitoring sind im TWT Portfolio fest verankert. Für unsere Kunden heißt das: mehr Zeit für das eigene Kerngeschäft. 

Digital Experts als zentrale Ansprechpartner

Alle TWT Kundensysteme werden nach höchsten Projekt-Standards betreut und aktiv gemanaged. Dabei sind wir zentraler Ansprechpartner und bieten kompetente Betreuung durch unsere Experten, effiziente Kosten und einen leistungsstarken Systembetrieb – zugeschnitten auf den Bedarf unserer Kunden. TWT bietet außerdem professionelle Hosting-Services im High End-Segment für Kunden, die besonderen Wert auf leistungsstarke Services legen.

Wir sind auch nach der Live-Schaltung Ihres digitalen Auftritts für Sie da. 

  • Projekt- & Content-Management
  • Shop- & Website-Management
  • E-Mail-Marketing
  • Monitoring & Reporting
  • Testing & Quality Management
  • Hosting & System Management
  • 24/7 Support & Service
  • Google Cloud Platform

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

WELCOME@TWT.DE

 +49 211 601 601 0

News & Knowledge

Anleitung: Online neue Kunden gewinnen

25.06.2019 Wer wettbewerbsfähig bleiben möchte, sollte sich nicht nur auf die klassische und oft frustrierende Telefonakquise verlassen, um neue Kunden zu gewinnen. Die erste Kontaktaufnahme kann auch online… read more

Content is Commerce: So optimieren Sie die Customer Experience

25.06.2019 Mit den richtigen Inhalten verbessern Online-Händler nicht nur die Customer Experience, sondern steigern auch nachhaltig die Umsätze. Wir zeigen, auf welche Kriterien es bei Content Commerce ankommt. read more

Über Whatsapp mit dem Kunden kommunizieren?

07.03.2019 Messenger wie WhatsApp, WeChat und Facebook sind aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken. Laut Statista nutzen rund 90 Prozent der 14- bis 60-jährigen täglich Messenger-Dienste. In der Altersgruppe… read more

Darauf kommt es bei einem Website Relaunch an

13.02.2019 Bei einem Website Relaunch sollen nicht nur Design, Inhalt und Funktionen im neuen Glanz erstrahlen, sondern auch das bereits erreichte Ranking in den Suchmaschinen gehalten, wenn nicht gar verbessert… read more