23.03.2017

Den Kontostand abfragen, eine Überweisung tätigen oder eine allgemeine Anfrage stellen – das alles ist mit Mobile Banking bereits möglich. Künftig sollen es Kunden noch bequemer haben. Per Chatbot werden die Fragen des Kunden automatisiert beantwortet. Dies garantiert eine schnelle und einfache Auskunft, jedoch findet keine Beratung durch einen echten Bankberater statt.

Chatbots einfach per Software erstellen

Zur Erstellung eines Chatbots haben Unternehmen verschiedene Software zur Verfügung. Innerhalb kurzer Zeit können die Systeme für verschiedene Banken genutzt werden.