21.12.2015

Der Launch des Online Stores beginnt zunächst in Italien. Hierbei werden die Sondereditionen ‘red & the city’ des Smart fortwo und Smart forfour beworben. Kunden können die vorkonfigurierten Fahrzeuge aus verschiedenen Perspektiven interaktiv virtuell erkunden. Für weitergehende Informationen stehen den Kunden nach Terminvereinbarung auch Produktexperten bereit. Diese setzen sich mit einer Kamerabrille in das Fahrzeug und erklären alle Funktionalitäten des Modells. Zusätzlich bietet der Automobilhersteller ein Customer Center über Live-Chat, Telefon und E-Mail, worüber auch Probefahrten vereinbart werden können. Per Kreditkarte oder Banküberweisung können Kunden ihr Wunschauto kaufen oder finanzieren.

Quelle: ibusiness.de