25.11.2016

So werden Sie erfolgreich in der App Economy

Eine App muss eine Lösung für ein bestimmtes Kundenproblem bieten. Das reine zur Verfügung stellen einer mobilen Anwendung sorgt für keinen Mehrwert. Unternehmen sollten vor der Entwicklung einer App herausfinden, welche Leistung schnell für den Kunden zugänglich ist und ihm in einer bestimmten Situation weiterhilft.

Anreize für Kunden schaffen Daten zu teilen

Für viele Kunden ist die Weitergabe persönlicher Daten nach wie vor ein kritisches Thema. Unternehmen schaffen durch Treueprogramme oder Rabattaktionen Anreize für den Kunden Informationen zu teilen. Es zeigt sich, dass die Bereitschaft zur Weitergabe von Daten steigt, wenn der Kunde das Gefühl hat, dass er eine Gegenleistung dafür erhält.

Der digitale Monat Dezember

Im Monat Dezember warten nochmal spannende Digitalthemen auf Sie. Auf der Net Developer Conference gibt es spannende Tools und Ideen für Entwickler, wir erklären Ihnen den Begriff Brand Strategy Framework und zeigen warum der Einsatz von Chatbots so bedeutend wird.

Industrie 4.0: Erfolgsschritte des Wissensmanagement

Digitale Fabriken und vernetzte Arbeitsprozesse sind Hauptbestandteil der digitalen Transformation. Doch die Vernetzung, Digitalisierung, intelligenten Maschinen und Big-Data stellen Unternehmen auch vor einige Herausforderungen. Wie können Unternehmen diese meistern und die Chancen der neuen Ära für sich nutzen? Die Lösung lautet: Wissensmanagement durch Enterprise Search. Wie Sie die Schritte zum Erfolg gehen, erfahren Sie hier.

Darum ist Online Shopping so beliebt

Für rund ein Drittel der Deutschen gehört Online Shopping zu Alltag. Die Möglichkeit über das Smartphone zu jeder Zeit, an jedem Ort einkaufen zu können trägt zur Beliebtheit bei. Kunden schätzen außerdem die Möglichkeit beim Einkauf über das Internet Preisvergleiche vornehmen zu können. Lediglich hohe Versandkosten halten manche Kunden von einem Kauf ab.