Health Communication

Content, Compliance und Code: Digitale Lösungen für die medizinische Kommunikation

Digitale Lösungen für die medizinische Kommunikation.

Wir bieten Kunden aus dem Gesundheitswesen zuverlässige Services für die Marketing-Kommunikation mit HCPs, Patient:innen und Kostenträgern. Unsere spezialisierte Tochtergesellschaft TWT Digital Health ist seit rund 30 Jahren in diesem Bereich aktiv und kennt die hohen Ansprüche und komplexen Bedürfnisse der Stakeholder im Gesundheitsmarkt.

Wir sprechen Gesundheit 

Wir kombinieren tiefes technisches und kommunikatives Verständnis mit der Expertise für Zielgruppen und die komplexen Regeln des Gesundheitsmarkts. So erzielen wir die besten Lösungen.

Konzeption & Content

Wir konzipieren, entwickeln und betreiben digitale Systeme (Microsites, HCP-Portale), die Compliance und Effektivität vereinen. So erreichen Sie Ihre Zielgruppe optimal und rechtssicher.

Contentmanagement & Services 

Wir betreuen Ihre medizinischen Online-Fachportale ganzheitlich. Unser erfahrenes Team verfügt über fundiertes medizinisches Wissen und löst innovative Herausforderungen im Tagesgeschäft.

Unser Versprechen

Kommunikation in der Medizin wirkt. Und zwar dann, wenn sie fachlich fundiert ist.

Sind Sie es auch leid, Agenturen erst die Grundlagen des Heilmittelwerbegesetzes und elementares medizinisches Wissen vermitteln zu müssen, was Zeit, Ressourcen und Nerven kostet? Lassen Sie uns darüber sprechen, wie unsere spezialisierte Expertise Ihre Kommunikation von Anfang an rechtssicher und zielgruppengerecht gestaltet.

Methodik

360° Strategie & Beratung

Wir analysieren Ihre Content-Ziele präzise und arbeiten beratend an Ihrer Seite. Wir ebnen den Weg für die wirtschaftlich sinnvollste Lösung.

Dedizierte Expertenteams

Feste, interdisziplinäre Teams betreuen Ihr Projekt. Das garantiert maximale Effizienz und minimiert Fehler durch konsistentes Markenwissen.

Umfassende Content Services

Ein spezialisiertes Team kümmert sich um die lückenlose Content-Pflege Ihrer Projekte und bietet schnellen, kompetenten Support für Ihr Marketing.

Klare Prozesse und Dokumentation

Präzision und Verlässlichkeit sind entscheidend. Definierte Prozesse und akkurate Dokumentation sichern Compliance und Effektivität.

Wir waren nur auf der Suche nach einem Dienstleister, der die technische Umsetzung einer Produktwebseite schultern kann und haben stattdessen einen echten Partner gefunden. TWT Digital Health arbeitet leidenschaftlich, proaktiv und gewissenhaft und bietet mir im Brand Management damit mehr als das Übliche.

Markus Tusche

Geschäftsführer TWT Digital Health

Was Kunden vor dem Start wissen wollen

Die Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben, insbesondere des Heilmittelwerbegesetzes (HWG) und datenschutzrechtlicher Bestimmungen (z. B. DSGVO), ist zentral. Wir stellen sicher, dass Design, Inhalt und Funktionalität der Websites stets kodex- und rechtskonform sind, um Abmahnungen und Reputationsschäden zu vermeiden. Dies betrifft besonders die Kommunikation an Patienten (Laienkommunikation) und die gesonderte Kommunikation an Fachkreise.

Absolut. Wir sind darauf spezialisiert, hochskalierbare, multilinguale Portale für Pharmaunternehmen zu realisieren. Unsere tiefgreifende Expertise in Adobe Experience Manager (AEM) und TYPO3 stellt sicher, dass Ihre digitale Infrastruktur auch bei globalen oder mandantenfähigen Anforderungen zentral verwaltet werden kann – eine Anforderung, die über das klassische Marketing-Setup hinausgeht.

Ja, die Integration in Ihre gesamte Marketing-Strategie ist entscheidend. Wir konzipieren und setzen rechtskonforme E-Mail-Marketing-Kampagnen um, die die hohen Anforderungen an Permission Marketing im Gesundheitswesen erfüllen (z. B. mit Systemen wie Inxmail). So gewährleisten wir eine nahtlose, compliant Customer Journey von der Website bis zum Posteingang.