Landesverband Westfalen und Lippe

Ein Verband, ein Auftritt: 24 Relaunches für 73.500 Mitglieder

Insights

Bereits um 1900 entstanden im Ruhrgebiet die ersten Kleingartenanlagen. Heute gibt es in NRW mehr als 120.000 Kleingärten auf über 5.500 Hektar Land. Die Kleingartenflächen befinden sich zu 95 % in öffentlicher Hand und werden von den Kommunen zur Selbstverwaltung an Kleingartenvereine und -verbände verpachtet. In NRW sind das der Landesverband Rheinland der Gartenfreunde sowie der Landesverband Westfalen und Lippe der Kleingärtner.

Herausforderung

Digitalisierungsgrad als Einstiegshürde

Die strategische Ausrichtung des Landesverbandes ist seit jeher auf Zukunftsfähigkeit und digitale Innovation fokussiert. Dies spiegelt sich insbesondere in der stetigen Weiterentwicklung der systemseitigen Mitgliederverwaltung wider. Der Verband verfolgt dabei das Ziel, durch professionelle digitale Strukturen nachhaltige Mehrwerte für seine Mitglieder zu schaffen. Mit der neuen Website kleingarten.de sollte ein weiterer, großer Schritt in die digitale Welt gelingen.

Im Beratungsprozess haben wir darum zusammen mit dem Landesverband eine grundlegende digitale Strategie und ein gemeinsames Verständnis für den funktionalen Umfang und die Chancen des Online-Auftritts entwickelt.
Als Vision galt der Leitspruch „WIR sind ein VERBAND". Im neuen Auftritt finden daher auch die Bezirks- und Stadtverbände ihren Platz.
 

Lösung

Teil-Agilität und Entscheidung für ein komfortables CMS

Im teilagilen Vorgehen entstand in nur fünf Monaten Schritt für Schritt die neue Website.
Elementar wichtig für den Erfolg des Vorhabens war die Kommunikation auf Augenhöhe und vor allem das Zuhören und Eingehen auf alle Verantwortlichen.

Als passende technische Lösung erwies sich das CMS TWT Publisher. Dieses nutzerfreundliche, von TWT entwickelte Content Management System ermöglicht dem Landesverband, ihren Bezirks- und Stadtverbänden und den dazugehörigen Vereinen die komfortable Pflege, während sie von ein und demselben System im selben Look & Feel profitieren. Das Endprodukt vermittelt Besuchenden das starke „WIR GEFÜHL" im Verband der Kleingärtner Westfalen und Lippe.

Erfolge

Vom Relaunch zum Reichweiten-Sprung

Der Landesverband ist heute in der Lage, seinen Mitgliedern eine deutlich bessere und vor allem zeitgemäße Nutzererfahrung und damit einen leichteren Zugang zu wichtigen Informationen und Neuigkeiten zu bieten. Regelmäßig profitiert der Landesverband vom stetigen Austausch mit und der andauernden Weiterentwicklung durch TWT. Nach und nach überführen wir weitere Bezirks- und Stadtverbände in das neue CMS und das neue Look & Feel.

„Der Relaunch unserer Website war ein voller Erfolg, und das ist maßgeblich unserer Partnerschaft mit der Agentur TWT zu verdanken. Besonders hervorheben möchte ich den engagierten und professionellen Umgang während des gesamten Projekts – von der Konzeption bis zur langfristigen Website-Betreuung!"